• TÉRMINOS Y CONDICIONES •

AM es un programa de la lealtad ofrecido por Acento Mexicano (el "programa"). Los miembros del Programa ("titulares de AM") son responsables de permanecer familiarizados con estos Términos y Condiciones del Programa. Estos Términos y Condiciones se aplican a su participación en el Programa. Su participación en el Programa constituye su acuerdo de aceptar estos Términos y Condiciones y de estar obligado por ellos.

Estos términos y condiciones pueden cambiar. Acento Mexicano se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Dichos cambios entrarán en vigor en la Fecha de Última Actualización que se muestra en los Términos y Condiciones revisados. Al continuar participando en el Programa, acepta los Términos y Condiciones revisados. Por este motivo, le recomendamos que revise estos Términos y Condiciones siempre que visite los sitios web del Programa.


Inscripción


Es gratuito para inscribirse en AM. No es necesaria la compra. En este momento, la inscripción está disponible solo en línea.

Para inscribirse en AM, simplemente proporcione su nombre completo, su cumpleaños, un domicilio, una dirección de correo electrónico y un número de teléfono celular que tenga derecho a utilizar. Los titulares de AM son responsables de mantener actualizada la información de contacto llamando al servicio de atención al cliente al (743) 7920001. Acento Mexicano no se hace responsable de comunicaciones, ofertas o recompensas enviadas a direcciones de correo electrónico desactualizadas. Sólo se permite una cuenta por persona y, en este momento, las cuentas no pueden ser compartidas por más de un individuo.


Elegibilidad


Los Titulares Clave deben tener por lo menos 18 años y ser residentes legales de los Estados Unidos Mexicanos para ser elegibles para inscribirse en el Programa. Si eres menor de edad, tu padre o tutor legal debe aceptar estos Términos y Condiciones en su nombre y sólo puede participar en el Programa con el permiso de su padre o tutor legal.

Los empleados de Acento Mexicano y sus familias son elegibles para participar en el Programa.


Ganador


Para obtener recompensas en cada compra, los titulares de AM deben identificarse en el momento de la compra en la tienda o en línea, ingresando la misma dirección de correo electrónico que se utilizó para inscribirse. Suponiendo que se use el correo electrónico correcto, los miembros del programa calificarán para el 3% de devolución en recompensas por compras realizadas en México en el período de ganancias, redondeadas al peso más cercano antes de impuestos y envío. Las compras solo calificarán una vez que hayan sido enviadas. Si un artículo se compra, pero no se envía, antes del final del periodo de ganancia, la compra puede calificar para recompensas en una fecha posterior.

Los titulares del programa son elegibles para ganar Pesos de Recompensa cada vez que compran en línea o en nuestras boutiques.


Exclusiones


Los impuestos, gastos de envío y procesamiento y los recargos de entrega no son elegibles para ganar recompensas. Las compras realizadas antes de la fecha de inicio del programa no son elegibles.


Recompensas


Los Pesos de Recompensa se pueden usar en compras elegibles entre las fechas de emisión y vencimiento. Los Pesos de Recompensa se emitirán por medio de un certificado electrónico, con una fecha de vencimiento, a la dirección de correo electrónico del Titular de la Clave. Los titulares clave que se inscriban dentro del período de ganancia recibirán sus Pesos de Recompensa en un certificado emitido por correo electrónico.

Los Pesos de la recompensa se deben utilizar en una sola compra, y no llevarán un equilibrio restante. Cualquier Peso de Recompensa no canjeado en la compra inicial será perdido. En este momento, no hay un umbral mínimo de recompensas.

Los premios ganados no son transferibles y no pueden ser vendidos, revendidos, intercambiados o intercambiados. Los Pesos de Recompensa no tienen valor en efectivo y no pueden cambiarse por dinero en efectivo. Los Pesos de Recompensa no se pueden usar para comprar tarjetas o servicios de regalo. Se pueden aplicar exclusiones adicionales - consulte su certificado electrónico para obtener detalles y exclusiones específicas.


Cancelación y Cierre de Cuenta


Los titulares de llaves tienen el derecho de cancelar sus membresías en cualquier momento llamando al teléfono al (743)7920001. Al cancelar una cuenta de membresía se cerrará, cualquier saldo y se perderá y los beneficios del Programa terminarán. Acento Mexicano., a su entera discreción, puede cancelar la membresía sin previo aviso si su uso continuado violaría los términos del Programa.


Devoluciones


Los Pesos de Recompensa no son reembolsables. Si un producto es devuelto, AM no recibirá un certificado para cualquier Peso de Recompensa usado para la compra. Las cancelaciones del mismo día no están disponibles o reembolsables para los productos comprados en línea o por teléfono.


Privacidad


Al proporcionar su información de inscripción, está aceptando las comunicaciones del programa, incluyendo correos electrónicos y redes sociales. También está dando permiso al Programa para usar sus datos de transacción y perfil para enviar comunicaciones personalizadas del programa y ofertas especiales. Su información será utilizada de acuerdo con la política de privacidad de Acento Mexicano, disponible aquí.


Exclusión de responsabilidad


ESTE PROGRAMA Y TODO EL CONTENIDO DISPONIBLE EN LOS SITIOS WEB RELACIONADOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "COMO ESTÁN DISPONIBLES" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO MODO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN GARANTÍAS DE TÍTULO O IMPLICITAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN O ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, O DE LAS QUE SURJAN DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO DE COMERCIO, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. EN LA MEDIDA MÁS GRANDE PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED RECONOCE Y ACEPTA, POR SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA Y USO DE SITIOS WEB RELACIONADOS, SI ES APLICABLE, QUE SU USO ES POR SU ÚNICO RIESGO, QUE ASUME LA RESPONSABILIDAD COMPLETA POR TODOS LOS COSTOS ASOCIADOS CON TODOS LOS NECESARIOS SERVICIOS O REPARACIONES DE CUALQUIER EQUIPO USTED UTILICE EN RELACIÓN CON SU USO Y QUE ACENTO MEXICANO Y SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, PADRES, SUBSIDIARIOS, AFILIADOS, AGENTES Y LICENCIADORES RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO DE CUALQUIER TIPO RELACIONADO CON SU USO DE ESTE SITIO WEB O NUESTRAS APLICACIONES MÓVILES. ACENTO MEXICANO. Y SUS AFILIADOS NO HACEN REPRESENTACIONES O GARANTÍAS SOBRE LA EXACTITUD O LA INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DISPONIBLE EN OA TRAVÉS DEL PROGRAMA O SITIOS WEB RELACIONADOS O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O SERVICIOS EN LÍNEA VINCULADOS O INTEGRADOS CON EL SITIO WEB O LAS APLICACIONES MÓVILES. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, ACENTO MEXICANO Y SUS AFILIADOS NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER:

(A) ERRORES, ERRORES O INEXACTITUDES DE CONTENIDO;

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EN NINGÚN CASO, ACENTO MEXICANO O SUS AFILIADAS SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENTE (INCLUIDO POR LA PÉRDIDA INDIRECTA DE BENEFICIO, INGRESO O DATOS) QUE SURJAN DEL PROYECTO O DE SITIOS WEB RELACIONADOS, SIN EMBARGO CAUSA, Y BAJO CUALQUIER MOTIVO DE ACCIÓN O TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (INCLUIDO BAJO NINGÚN CONTRATO, NEGLIGENCIA O OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD) ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños y perjuicios. En consecuencia, es posible que algunas de las limitaciones y exenciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no se apliquen a usted. En la medida en que no podamos, como cuestión de ley aplicable, renunciar a ninguna garantía o limitar nuestra responsabilidad, el alcance y duración de dicha garantía y el alcance de nuestra responsabilidad será el mínimo permitido bajo dicha ley. Indemnización En la mayor medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar y eximir a Acento Mexicano y sus Afiliadas de y contra cualquier reclamación, costos, procedimientos, demandas, pérdidas, daños y gastos (incluyendo, sin Limitación, honorarios razonables de abogados y costos legales) de cualquier tipo o naturaleza, que surjan de o relacionados con, cualquier violación real o presunta de estos Términos y Condiciones por usted o cualquier persona que use su cuenta. Si asumimos la defensa de tal asunto, usted razonablemente cooperará con nosotros en tal defensa. Acuerdo de Arbitraje y Renuncia de Ciertos Derechos Usted y Acento Mexicano acuerdan que resolveremos cualquier disputa entre nosotros a través del arbitraje final y final en vez de a través de procedimientos judiciales. Usted y Acento Mexicano renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado de cualquier Reclamación. Todas las controversias, reclamaciones, reconvenciones u otras disputas que surjan entre usted y Acento Mexicano relacionadas con estos Términos y condiciones, el Programa o los sitios web relacionados (cada una "Reclamación") se someterá a las leyes Mexicanas.


Indemnización


En la mayor medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar y eximir a Acento Mexicano y sus Afiliados de y contra cualquier reclamación, costos, procedimientos, demandas, pérdidas, daños y gastos (incluyendo, sin limitación, , Honorarios razonables de abogados y costos legales) de cualquier tipo o naturaleza, que surjan de o relacionados con, cualquier violación real o supuesta de estos Términos y Condiciones por usted o cualquier persona que use su cuenta. Si asumimos la defensa de tal asunto, usted razonablemente cooperará con nosotros en tal defensa.


Acuerdo de Arbitraje y Exención de Ciertos Derechos


Usted y Acento Mexicano acuerdan que resolveremos cualquier disputa entre nosotros a través de un arbitraje vinculante y final en vez de a través de procedimientos judiciales. Usted y Acento Mexicano renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado de cualquier Reclamación. Todas las controversias, reclamaciones, reconvenciones u otras disputas que surjan entre usted y Acento Mexicano relacionadas con estos Términos y condiciones, el Programa o los sitios web relacionados (cada una "Reclamación") se someterá a arbitraje vinculante de acuerdo con la Reglas de la American Arbitration Association ("Reglas AAA"). El arbitraje será oído y determinado por un solo árbitro. La decisión del árbitro en tal arbitraje será definitiva y obligatoria para las partes y podrá ser ejecutada en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Las partes acuerdan que el arbitraje se mantendrá confidencial y que la existencia del procedimiento y cualquier elemento del mismo (incluyendo, sin limitación, los alegatos, escritos u otros documentos presentados o intercambiados y cualquier testimonio u otras presentaciones orales y premios) no Salvo lo que pueda legítimamente ser requerido en procedimientos judiciales relacionados con el arbitraje o por las reglas y regulaciones de divulgación aplicables de las autoridades reguladoras de valores u otros organismos gubernamentales.

Si usted demuestra que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos del litigio, Acento Mexicano pagará la mayor parte de los costos administrativos y los honorarios del árbitro requeridos para el arbitraje como el árbitro considere necesario para prevenir el costo de El arbitraje de ser prohibitivo. En el laudo final, el árbitro podrá repartir los costos del arbitraje y la compensación del árbitro entre las partes en las cantidades que el árbitro considere apropiadas.

Este acuerdo de arbitraje no impide que usted o Acento Mexicano busquen acción por agencias gubernamentales federales, estatales o locales. Usted y Acento Mexicano, también tienen el derecho de presentar reclamaciones de calificación en un tribunal de reclamos menores. Además, usted y Acento Mexicano se reservan el derecho de solicitar a cualquier tribunal de jurisdicción competente para el alivio provisional, incluidos los anexos previas al arbitraje o las medidas cautelares preliminares, y dicha solicitud no se considerará incompatible con estos Términos y Condiciones, Ni una renuncia al derecho a tener controversias sometidas a arbitraje como se establece en estos Términos y Condiciones. Ni usted ni Acento Mexicano. puede actuar como un representante de clase o un fiscal general privado, ni participar como miembro de una clase de reclamantes, con respecto a cualquier Reclamación. Las reclamaciones no pueden ser arbitradas en una clase o base representativa. El árbitro puede decidir solo las reclamaciones individuales de usted y / o Acento Mexicano. El árbitro no podrá consolidar ni unirse a las reclamaciones de otras personas o partes que puedan estar situadas de manera similar.

Si alguna disposición de esta Sección se considera inválida o inaplicable, entonces esa disposición específica no tendrá fuerza y efecto y será cortada, pero el resto de esta Sección continuará en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia de ninguna disposición de esta Sección de los Términos y Condiciones será efectiva o ejecutable a menos que sea registrada en un escrito firmado por la parte renunciando a tal derecho o requisito. Dicha renuncia no renunciará ni afectará a ninguna otra parte de estos Términos y Condiciones. Esta Sección de los Términos y Condiciones sobrevivirá a la terminación de su relación con Acento Mexicano.

ESTA SECCIÓN LIMITA CIERTOS DERECHOS, INCLUYENDO EL DERECHO DE MANTENER UNA ACCIÓN DEL TRIBUNAL, EL DERECHO A UN JUICIO DE JURADO, EL DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER FORMA DE RECLAMO DE CLASE O REPRESENTANTE, EL DERECHO DE REALIZAR DESCUBRIMIENTO EXCEPTO COMO ESTABLECIDO EN LAS REGLAS AAA Y EL DERECHO A CIERTOS RECURSOS Y FORMAS DE ALIVIO. OTROS DERECHOS QUE USTED O ACENTO MEXICANO. TENDRÍA EN EL TRIBUNAL TAMBIÉN PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN EL ARBITRAJE.


Otras provisiones


Cualquier acción relacionada con el uso del Programa y sitios web relacionados o cualquier transacción con Acento Mexicano. debe ser presentada en las cortes estatales o federales ubicadas en CDMX y Zona Metropolitana. Usted consiente y se somete a la jurisdicción personal de tales tribunales para los propósitos de cualquier acción.



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